Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Visible Workshop

Die digitale Kundenfreigabe von Erweiterungs- & zusätzlichen Servicearbeiten

Transparent, zeitsparend und fair.

Sollten an Ihrem Mercedes – neben schon beauftragten Arbeiten – zusätzliche Reparaturen notwendig sein, steht Ihnen jetzt ein innovativer digitaler Service zur Verfügung.

Visible Workshop ist eine app- und webbasierte Anwendung, die es Service-Betrieben ermöglicht, für Sie individualisierte Videos zu erstellen. Sie erhalten einen Link per SMS und / oder E-Mail. Bei Aufruf des Links öffnet sich eine Webseite, auf der das Video abgespielt wird.

Zusätzlich können Sie individuelle Angebote (z. B. notwendige Zusatzarbeiten, die im Rahmen einer Wartung festgestellt wurden) einfach online beauftragen.

Sie werden somit transparent über die Service-Arbeiten informiert und sparen sich telefonische Rücksprachen. Selbstverständlich ist Ihr Ansprechpartner aber auch weiterhin persönlich und telefonisch für Sie da.

Um Visible Workshop schon bei Ihrem nächsten Besuch nutzen zu können, sprechen Sie uns einfach bei Ihrer Fahrzeugannahme darauf an.